Instalamos agentes que contestan WhatsApp, hacen seguimiento a cada cliente y cruzan los datos de tu ERP. Funcionan sobre el software que ya tienes, y las decisiones siguen siendo de tu equipo.
El diagnóstico tiene entre 6 y 9 preguntas y es gratis.
> ¿Cuántos leads entraron hoy por WhatsApp y cuáles siguen sin respuesta?
agente Hoy entraron 14 leads por WhatsApp. 3 llevan más de 2 horas sin respuesta: Ferretería El Roble, Clínica Norte y Distribuidora Andina. ¿Quieres que les escriba con la plantilla de seguimiento?
fuentes: WhatsApp, CRM
Ejemplo con datos ficticios.
Se conecta con SAP, Oracle, VTEX, Shopify, Odoo y WhatsApp Business.
Tres frentes que se repiten en casi todas las pymes que nos contratan.
La dueña de una ferretería abre WhatsApp a las ocho de la mañana y va copiando cada mensaje al CRM y a una nota, con la esperanza de acordarse del seguimiento tres días después. Instalamos un agente conectado al CRM. Responde lo que ya está documentado, califica al contacto y le avisa a una persona cuando el caso lo necesita.
Una distribuidora cuadra inventario, banco y punto de venta en tres archivos distintos, y cada lunes alguien rehace el mismo consolidado a mano. Dejamos esos números hablando entre sí.
El dueño entra a preguntar cómo van las ventas y se le arma la respuesta en el momento, con lo que hay en la cabeza del gerente. Conectamos las fuentes y armamos el tablero con lo que hay que mirar cada mañana.
Primero hacemos el proceso a mano contigo y después lo automatizamos. Así no automatizamos un desorden.
1 semana
Nos sentamos con tu equipo y seguimos el proceso como ocurre, no como debería ocurrir.
1 semana
Definimos qué se conecta con qué, quién aprueba cada cosa y qué queda deliberadamente afuera.
2-3 semanas
Construimos contra los sistemas que ya usas. Antes de producción revisamos seguridad, lógica de negocio y permisos.
1 semana + continuo
Acompañamos la operación mientras tu equipo lo usa, documentamos lo que falla y ajustamos.
Dos casos reales, con lo que había antes y lo que quedó después.
urbaser / servicio al cliente
marketfarma / retail farmacéutico
Cada agente entra con un permiso y una tarea. Lo que queda fuera de esa lista, no lo ve.
Le abres al agente solo los sistemas que necesita para su tarea. Si mañana le toca leer otra fuente, se la abres ese día.
Pagos, descuentos y cambios en tu ERP quedan en cola hasta que alguien del equipo los autoriza.
Corre en tus servidores o en la nube que elijas. El código y los datos se quedan contigo.
No usamos la información de tu empresa para entrenar modelos de terceros. Firmamos NDA desde la primera conversación.
Somos arquitectos que han construido sistemas que no pueden caerse. En Mercado Libre diseñamos infraestructura de alta disponibilidad y soluciones fintech. En la Colombiana de Comercio nos tocó poner de acuerdo la logística y los inventarios entre las tiendas físicas y el e-commerce, con Alkosto y Alkomprar compitiendo por el mismo cliente.
Cada proyecto arranca dentro de la operación del cliente: nos sentamos con su gente, seguimos el proceso como ocurre y de ahí sale lo que instalamos. El código y los datos quedan a nombre del cliente y nosotros seguimos administrando y mejorando lo que instalamos. Edisson Andrés García Herrera firma la arquitectura de cada proyecto como fundador y CTO.
Los especialistas se suman proyecto a proyecto, según lo que cada cliente necesita.
Por qué una empresa termina con sistemas que nadie se atreve a apagar, y qué se puede hacer con cada uno antes de decidir.
Una sesión en vivo donde vemos automatizaciones funcionando sobre n8n y respondemos lo que se pregunte.
Entre 6 y 9 preguntas sobre cómo opera tu empresa hoy. Al terminar sabes qué proceso te está costando más tiempo y con quién hablar.